Cristiane Deuner
Engenharia Agrícola | Sucesso do cliente
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Sobre
Profissional em busca de recolocação no mercado de trabalho com vasta experiência de 6 anos com atendimento ao cliente. Em capacitação continua, em cursos e graduações, atualmente estudando tecnologia. Atuou com suporte técnico em um provedor de internet. Profissional dedicada zelando pelo bom atendimento ao cliente com eficiência e produtividade.
Experiência
Empresa: Fundação Ambiental Municipal de Lauro Muller – FAM
Cargo: Fiscal do Meio Ambiente Período: Março/2021 – Setembro/2021
Fiscalização e vistoria em imóveis e indústrias locais. Inspeção das condicionantes das licenças e o cumprimento da legislação federal, estadual e municipal na área ambiental.
Empresa: Cooperativa Agroindustrial Cooperja
Cargo: Balconista / Consultora Segmentação Pecuária Período: Agosto/2020 – Fevereiro/2021
Consultoria e vendas de produtos fitossanitários, medicamentos e maquinário agrícolas. Controle de estoque e pedido de rações e produtos do segmento pecuário. Atendimento especializado de consultoria com visitação a propriedades e indicação de produtos.
Empresa: Cooperativa Agroindustrial Cooperja
Cargo: Fiscal de Caixa de Mercado / Financeiro Período: Agosto/2019 – Fevereiro/2020
Fiscal de caixa, líder de equipe composta por seis colaboradores, bem como pela integração de novos colaboradores às normas de segurança do trabalho e saúde ocupacional e pela execução programa 5S utilizado pela unidade. Atendimento ao público. Responsável pelo setor financeiro da filial.
Empresa: Cooperativa Agroindustrial Cooperja
Cargo: Caixa de Mercado Período: Novembro/2018 – Julho/2019
Operadora de caixa, atendimento ao cliente com cordialidade e aplicação do 5S na organização diária.
Empresa: Tchê Net
Cargo: Auxiliar Administrativo Período: Nov/2016 – Abril/2017
Atendimento ao cliente através de suporte técnico afim de diagnosticar, analisar e buscar uma resolução remota para problemas na conexão do provedor de internet de maneira rápida e eficaz.
Cobrança através de call center, caixa e atendimento ao público em geral.
Formação
FORMAÇÃO
MBA em Agronegócio – Universidade de São Paulo (2022)
Especialização em Engenharia de Biossistemas – Universidade Federal de Pelotas (2017)
Engenharia Agrícola – Universidade Federal de Pelotas (2014)
Técnico em Química – Unidade de Ensino Cristo Redentor (Ulbra) (2003)
PRINCIPAIS CURSOS
2023 – Big Data & Analytics – Fiap On (em andamento)
2022 – Agropecuária digital – Senar Brasil
2022 – Introdução a ciência de Dados 3.0 – Data Science Academy
2022 – Semana Carreira em Data Science 2022 – Flai Inteligência Artificial
2022 – Transformação Digital para Engenheiros – Grupo Voitto
2021 – Curso Trabalho em Altura NR35 – Beta Palestras
2021 – Formação de Auditores Internos – Udemy Brasil
2021 – Gestão da Qualidade, Interpretação e aplicação ISO 9001 – Udemy Brasil
2021 – Inteligência emocional – Escola Conquer
