Cristina Rosa

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas (4º período) com sólida base técnica em Informática e Web Design. Experiência prática em suporte técnico interno, administração e parametrização de ERP (Sankhya), controle de dados e gestão de estoque sistêmico. Conhecimentos aplicados em Python, JavaScript, HTML, CSS, SQL Server e MySQL. Perfil analítico, focado na resolução de problemas e otimização de processos, em busca de consolidação na área de Tecnologia da Informação.

Estagiária de Suporte em TI - Alvotex Indústria e Comércio LTDA

(2024-01 - 2025-12)

• Atuação no suporte técnico interno (Helpdesk L1/L2), realizando manutenção de computadores, configuração de rede local e atendimento a colaboradores.
• Responsável pela parametrização, configuração de telas e customização de layouts dentro do ERP Sankhya para os setores financeiro e operacional.
• Desenvolvimento de relatórios gerenciais e controle de dados estruturados para apoio à tomada de decisão.
• Gestão de faturamento, emissão e lançamento de Notas Fiscais, além do controle de inventário no sistema ERP.

Operadora de Higienização (Foco em Controle de Fluxo) - Instituto D'Or de Gestão de Saúde Pública

(2025-01 - 2026-04)

• Gestão e controle de dados operacionais por meio de sistema ERP interno, realizando o lançamento de requisições de insumos e baixa de estoque de forma sistêmica.
• Monitoramento e otimização do cronograma de liberação de salas cirúrgicas em sistema, garantindo eficiência no fluxo de atendimento hospitalar.
• Fiscalização do cumprimento de protocolos de qualidade e conformidade das áreas assistenciais.

Instrutora de Treinamento Comercial e Operações - DP1 Restaurantes Ltda (Domino's Pizza)

(2020-02 - 2023-12)

• Capacitação e suporte técnico a novos colaboradores para a utilização do sistema ERP de vendas e atendimento ao cliente.
• Coordenação de equipes e gerenciamento de inventário sistêmico diário por meio de plataforma integrada de gestão (ERP).
• Lançamento, conciliação e organização de notas fiscais no sistema financeiro, além da emissão de transferências de suprimentos entre unidades.
• Administração e estruturação do banco de dados de RH da empresa (em nuvem), garantindo a conformidade e integridade dos registros de treinamento.

Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Curso Técnico - Informática

Curso Técnico - Web Design