Daiane Moirinho

Tenho experiência na área bancária, com atuação em análise e conferência de informações. É uma área com a qual me identifico, pois gosto de analisar cada situação com atenção e realizar um trabalho bem feito. Busco uma oportunidade para continuar aprendendo, crescer profissionalmente e contribuir com dedicação.

Analista de Prevenção a Fraudes

• Realização de análises de fraudes bancárias antes e após o contato do cliente com a Central de Atendimento, identificando e investigando indícios de fraude.
• Análise e validação de informações por meio de ferramentas internas do banco, como People, TFC (Terminal Financeiro Corporativo), Lynx, Lynx Comércio, Portal C3, Portal Certo, Serasa, Diretix e Gemalto.
• Utilização do Emulador para verificação de agendamentos de pagamentos em casos de fraude confirmada e do PCOM para consulta de cadastro de senha eletrônica do cliente.
• Análise de gravações de atendimento por meio da ferramenta NICE, realizando auditorias de ligações da Central de Atendimento e de agências bancárias, com foco na apuração de fraudes, especialmente em processos de resgate de previdência.

Assessora de Operações de Crédito

• Análise de contratos de crédito rural, assegurando a conformidade com as políticas internas e normas regulatórias.
• Validação de garantias agropecuárias, incluindo gado, suínos, soja, milho e demais ativos vinculados às operações de crédito.
• Conferência da documentação e verificação do atendimento aos requisitos legais, normativos e operacionais.
• Análise da conformidade das operações de crédito antes da formalização e liberação, mitigando riscos operacionais e de crédito.
• Suporte aos gerentes de relacionamento na regularização de pendências documentais e no cumprimento das exigências para formalização das operações.
• Controle e acompanhamento do fluxo das operações de crédito do agronegócio, garantindo agilidade e qualidade nos processos.
• Atuação na prevenção de inconsistências, contribuindo para a segurança, integridade e qualidade das operações de crédito.

Administração de empresas