Dalton Eliezer

Profissional com experiência na área de Tecnologia da Informação, atualmente atuo com suporte aos clientes. Possuo 2 anos de estudos com graduação em curso. Expertise em SQL Server e SQLite e habilidades em administração de bancos de dados. Responsável por interagir com clientes via chat e telefone, realizo implantações e treinamentos sobre os produtos da empresa. Além disso, faço a manutenção de aplicativos, com diagnóstico e correção de eventuais erros.

Analista de Suporte at Inovamobil (2024-01 – Present)

Tecnologia e porte médio

• Responsável por atendimento aos clientes via chat e telefone
• Analisar e solucionar problemas e dúvidas
• Treinamentos aos clientes
• Instalação, configuração e teste de aplicativos
• Análise e abertura de demanda para desenvolvimento
• Consultas SQL em banco de dados para análises
• Restauração e backup de banco de dados
• Envio de e-mail para cliente e acompanha atendimento até a conclusão
• Facilidade de comunicação e escrita com clientes
• Registro de histórico de atendimento

Alimentador de Linha de Produção at Vida Saudável Industria e Comércio (2023-04 – 2024-01)

Alimentícia e porte pequeno

• Recebimento de mercadoria, embalador de produtos, confecção de produtos alimentícios

Alimentador de Linha de Produção at Bread e Life Alimentos (2022-05 – 2023-01)

Alimentício e porte médio

• Auxiliar de padeiro e cilindreiro de preparação de massa alimentícia

Operador de Caixa at Adição e Distribuição Express (2017-02 – 2019-01)

Alimentício e grande porte

• Embalador, operador de caixa e operador de hortifruti

Graduação in Sistemas de Informação – Faculdade Pitágoras (2026-12)