Gestão de pessoas| Liderança| Recursos Humanos
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Olá , me chamo Damaris S. Carvalho, estou cursando o ultimo semestre do curso Gestão em Recursos Humanos. Sou expert em Power BI.
Possuo experiência de 9 anos e meio, no último emprego no grupo Raia Drogasil SA (função Gerente de loja).
Possuo ampla experiência em vendas, e expertise comercial. Tenho um histórico comprovado de conquistas e evoluções significativas, utilizando técnicas de negociação eficazes para maximizar resultados.
Estabeleci e mantive relacionamentos fortes com clientes, resultando em altos índices de satisfação e fidelização. Encaro minhas tarefas com muita responsabilidade sempre buscando melhorar processos e resultados(inclusive fui premiada por manter o Turnover zerado em 12 meses). Um dos diferenciais, que me fizeram atingir esses resultados, é a habilidade que desenvolvi para recrutar a pessoa certa, o perfil certo, para as vagas da filial.
Era responsável pela admissão,homologação, treinamento e apuração de ponto da equipe pelo sistema APDATA. Alem disso, sou organizada, tenho boa comunicação e trabalho bem em equipe, alta capacidade de solucionar problemas, e tomar decisões difíceis. Possuo facilidade em aprender e muita força de vontade!
Atualmente moro em Mogi Guaçu, mas tenho residência em Americana.
Raia Drogasil SA- 02/2015 a Jun/2024-Gerente de Loja- Responsável pelo acompanhamento e manutenção de toda a parte estrutural/física da loja. Gestão direta das rotinas administrativas, assim como, no relacionamento e interface com as áreas relacionadas (DP, RH, Logística, Treinamento, Financeiro, Manutenção, Trade, TI). Recrutamento e seleção de novos colaboradores, capacitação, treinamento e desenvolvimento da equipe.
Gestão de indicadores de vendas, TKM, TurnOver, E-commerce, Atendimentos entre outros. Responsável por acompanhar o recebimento de mercadorias e realização de inventários, apuração de ponto eletrônico pelo sistema APDATA, acompanhamento de indicadores da filial, acompanhamento de metas e análise de mercado. Coordenando as atividades diárias da equipe de atendentes, atendendo representantes e me comunicando diretamente com os clientes e alta liderança.
•Tecnologo em Gestão de Recursos Humanos- dez 2024
•Expert em Power BI- set 2024
