Analista de Suporte
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Analista de suporte com experiência em atendimento ao usuário, instalação e manutenção de equipamentos e resolução de problemas técnicos. Conhecimentos em hardware, software e redes. Proativo, organizado e comunicativo, sempre disposto a aprender e crescer profissionalmente.
Possuo experiência como Analista de Suporte, atuando em empresas renomadas como DigiSystem e IK, atuando dentro da Usina Santo Antonio. Desenvolvi habilidades em suporte técnico, resolução de problemas e gestão de incidentes. Trabalhei com ferramentas como Configuration Manager, Azure, Microsoft Intune, Office 365, Active Directory.
Minha trajetória inclui melhoria contínua de processos, trabalho em equipes. Provejo excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional.
Concluindo meu tecnológo em Redes de Computadores e estudando para certificações MS900 e MD102 .
