Daniel Mattos

Comunicativo e rapidez no atendimento, notas fiscais e despacho de mercadoria

Padeiro e Confeiteiro at Panificadora e Confeitaria Firenze (2024-01 – 2024-10)

• Produção de pães e massas diversas, seguindo os procedimentos ideais de fabricação a fim de garantir a qualidade e a satisfação dos clientes.
• Assamento de pães, controlando a temperatura do forno para que as massas atingissem o ponto certo de cocção.
• Limpeza e organização do local de trabalho, eliminando possíveis contaminantes para garantir a qualidade dos produtos e a segurança dos consumidores.

Pizzaiolo at D'Pizza Pizzaria (2022-06 – 2024-10)

• Seleção, corte e preparo dos ingredientes para produção das pizzas, mantendo o setor limpo e organizado, de acordo com as normas de segurança.
• Preparo da massa e montagem de pizzas salgadas e doces, realizando o processo de assamento conforme a ordem de chegada dos pedidos.
• Organização do estoque e da praça de montagem das pizzas, garantindo o abastecimento dos balcões com os produtos necessários e informando a equipe sobre eventuais faltas de ingredientes.

Vendedor at Mercado Livre (2021-05 – 2022-12)

• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
• Comunicação com os clientes para identificação das necessidades e esclarecimento de dúvidas, garantindo a informação de preços e formas de pagamento, sugerindo opções de produtos conforme a disponibilidade.
• Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
• Aumento das vendas de produtos e serviços através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas.

Cozinheiro geral at Ghani & Arabi (2019-12 – 2021-02)

• Finalização de pratos conforme as especificações da comanda ou cardápio, garantindo a manipulação e o tempero dos alimentos, atendendo às exigências dos pedidos e assegurando a conservação dos ingredientes.
• Organização e execução dos serviços de cozinha, de forma a orientar ou conduzir o pré-preparo, preparo e finalização dos pratos, supervisionando todas as etapas.

Atendente at Pizza Hut Brasil (2017-09 – 2018-09)

• Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
• Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando suas necessidades para prestar o serviço adequado.
• Realização do atendimento inicial ao cliente, entendendo sua demanda para encaminhamento ao setor responsável, garantindo agilidade e satisfação com o serviço.

– Colégio Estadual Professora Carmelita de Souza Dia