Daniela Cordeiro da Silva

Profissional com sólida trajetória em rotinas administrativas, recepção, secretaria e atendimento ao cliente. Ampla vivência em suporte a escritórios, clínicas e grandes corporações, destacando-se pela excelente comunicação interpessoal, organização rigorosa de agendas, atendimento telefônico e presencial de alto padrão. Cursando Pós-Graduação em Pedagogia da Educação, agrega competências em planejamento didático e comunicação institucional.

Busco nova oportunidade para atuar em funções de atendimento, secretariado e suporte corporativo.

Empreendedora / Atividades Autônomas at Empreendedora / Atividades Autônomas (2022-12 – Present)

Atuação independente prestando serviços voltados ao atendimento ao cliente, organização de agendas, gestão de compromissos, suporte pessoal personalizado e produção artesanal, desenvolvendo forte autonomia, ética e habilidade de negociação direta com o público.

Consultora de Vendas e Atendimento at Tim Celular S/A (2015-03 – 2018-10)

Atendimento ao público de alto fluxo, consultoria de planos e serviços, suporte direto à gerência, distribuição de senhas e organização de fluxos de atendimento.

Secretária / Recepcionista at Clínica Ortopédica Dr. Sebastião Herculano de Mattos Netto (2014-01 – 2015-03)

Recepção e atendimento humanizado a pacientes presencialmente e por telefone, gerenciamento completo de agendamento de consultas e cirurgias, controle de fluxo de recepção e execução de rotinas administrativas da clínica.

Secretária / Assistente Administrativa (Trabalho Temporário) at Mahomed Alli Advocacia (2013-04 – 2014-01)

Gestão integral da rotina de escritório, atendimento telefônico e eletrônico a clientes e parceiros, e organização de documentações e arquivos.

Consultora de Negócios at VIVO S/A (2010-01 – 2011-07)

Atendimento corporativo e ao cliente, demonstração e comercialização de produtos e serviços, suporte telefônico, capacitação de clientes e agendamento de visitas.

Consultora de Negócios at Claro (2005-01 – 2007-05)

Atendimento ao público, vendas consultivas, suporte operacional de loja e controle de atendimento.

Pós-Graduação / Especialização in Pedagogia da Educação (EAD) – Gestar Educacional Assessoria Pedagógica Ltda (2026-04)