Daniela Costa

Profissional de Tecnologia da Informação com experiência em desenvolvimento de sistemas utilizando PHP e COBOL. Atuei na análise, manutenção e implementação de soluções, correção de erros, desenvolvimento de novas funcionalidades e suporte a sistemas corporativos. Possuo perfil analítico, comprometimento com prazos e foco na qualidade das entregas. Busco novos desafios para aplicar minha experiência e contribuir para o sucesso dos projetos e da organização.

Administradora at AWD Multimarcas (2019-11 – Present)

• Atendimento ao público (presencial, telefone e WhatsApp)
• Organização de documentos dos veículos (compra, venda e transferência)
• Controle de contratos de compra e venda
• Emissão de notas fiscais e boletos
• Lançamento de dados no sistema da loja (estoque, cadastros, vendas etc.)
• Controle de entradas e saídas financeiras (contas a pagar e a receber)
• Apoio ao setor contábil e financeiro
• Conferência da documentação dos carros (CRLV, DUT, vistorias, débitos, etc.)
• Agendamento de vistorias e transferências junto ao Detran
• Organização do estoque de veículos (entrada e saída)
• Acompanhamento de anúncios de veículos em sites e redes sociais
• Apoio aos vendedores com informações e documentos para fechamento das vendas
• Realização de simulações de financiamento, orientação ao cliente e acompanhamento de propostas financeiras

Diretora Comercial at Competências Instituição de Ensino (2019-07 – 2019-11)

• Planejar e coordenar o processo de captação de alunos
• Controlar e acompanhar matrículas, rematrículas e vagas disponíveis
• Gerenciar contratos e documentação dos alunos
• Elaborar relatórios de desempenho comercial e metas atingidas
• Auxiliar na definição de estratégias de marketing e campanhas de divulgação
• Planejamento estratégico da escola
• Supervisionar e coordenar operadores de telemarketing (ativos e receptivos)
• Definir metas individuais e coletivas de vendas ou atendimentos
• Treinar e orientar a equipe sobre produtos, scripts e técnicas de abordagem
• Avaliar desempenho e fornecer feedback contínuo
• Motivar a equipe para alcance de resultados
• Realizar atividades administrativas e comerciais, garantindo o bom funcionamento do setor

Programadora PHP at RETTA (2018-05 – 2018-07)

• Manutenção e melhoria contínua de sistemas existentes, identificando e corrigindo bugs e implementando novas funcionalidades.
• Desenvolvimento de interfaces de usuário intuitivas com frameworks modernos, melhorando a experiência do usuário final.
• Criação de softwares personalizados para clientes, atendendo a requisitos específicos e garantindo a entrega de alta qualidade.
• Realização de testes unitários e de integração, garantindo a qualidade do código desenvolvido.
• Desenvolvimento de software utilizando linguagens de programação PHP, colaborando com as entregas do time de desenvolvedores.
• Participação em reuniões de planejamento ágil, contribuindo para a definição de sprints e prioridades de desenvolvimento.

Relações Comerciais e Vendedora at ARABESCO (2017-04 – 2018-05)

• Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
• Controle e organização do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
• Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las.
• Demonstração do uso dos produtos comercializados, buscando influenciar os clientes e assegurar o fechamento das vendas.

Administradora at ALADIN REPASSE (2012-03 – 2017-03)

• Gestão administrativa e financeira da revenda.
• Controle de contas a pagar e a receber.
• Emissão de notas fiscais e documentos de compra e venda.
• Controle de estoque e cadastro de veículos.
• Atendimento a clientes, fornecedores e instituições financeiras.
• Organização de processos de financiamento e documentação veicular.
• Controle de contratos, transferências e regularização de veículos.
• Gestão de anúncios em plataformas digitais e redes sociais.
• Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de resultados.
• Suporte às áreas comercial e operacional da empresa.
• Controle de fluxo de caixa e conciliação bancária.
• Coordenação de processos administrativos e acompanhamento de metas.

Programadora PHP at NELOGICA (2011-11 – 2012-03)

• Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
• Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
• Manutenção e melhoria contínua de sistemas existentes, identificando e corrigindo bugs e implementando novas funcionalidades.
• Desenvolvimento de interfaces de usuário intuitivas com frameworks modernos, melhorando a experiência do usuário final.

Programadora PHP at SEGURE ERGOSEG (2009-01 – 2011-06)

• Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
• Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
• Manutenção e melhoria contínua de sistemas existentes, identificando e corrigindo bugs e implementando novas funcionalidades.
• Desenvolvimento de interfaces de usuário intuitivas com frameworks modernos, melhorando a experiência do usuário final.

Suporte Técnico e Desenvolvimento PHP at INTERCORP PROVEDOR (2007-06 – 2008-08)

• Atendimento e suporte técnico a clientes de internet banda larga.
• Configuração e manutenção de roteadores, ONUs e equipamentos de rede.
• Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade.
• Monitoramento de redes e abertura de chamados técnicos.
• Suporte remoto e presencial aos usuários.
• Desenvolvimento e manutenção de sistemas web utilizando PHP.
• Criação e manutenção de consultas em banco de dados MySQL.
• Correção de bugs e implementação de novas funcionalidades.
• Integração de sistemas e APIs.

Programadora COBOL at CPM SISTEMAS (2006-05 – 2007-06)

• Desenvolvimento e manutenção de sistemas utilizando COBOL.
• Correção de falhas e implementação de melhorias em sistemas legados.
• Análise de requisitos e levantamento de necessidades junto aos usuários.
• Criação e manutenção de rotinas de processamento de dados.
• Manipulação e consulta de bancos de dados.
• Testes, homologação e validação de programas.
• Análise e correção de incidentes em ambiente de produção.
• Elaboração de documentação técnica.
• Suporte aos usuários e equipes de negócio.

Ensino superior em andamento in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UNOPAR (2025-03)