Supervisora de comunicação interna
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Motivada, com mais de 12 anos de experiência progressiva no setor de eventos com planejamento, organização e execução; comunicação interna e endomarketing. Oferecendo conhecimento em atendimento ao cliente (Customer Experience). Aptidão em salas de reuniões.
Condução de relacionamento com fornecedores e parceiros internos e externos. Gestão de redes sociais virtuais. Realização de pesquisa de clima organizacional. Gestão de budget. Empreendedora energética, independente e formadora de equipes, capaz de navegar por situações de alto estresse e atingir os objetivos pontualmente.
Buscando uma nova oportunidade de empregabilidade.
Julho 2021 – Até o momento – Necxt/Orbitall Atendimento – Grupo Stefanini Supervisão / Comunicação interna / Endomarketing. Responsável por criação e atualização de conteúdo de comunicação interna. Tocar ações internas de aniversariantes, tempo de casa, reconhecimento por metas, conscientização, clima, motivacional, engajamento e demais ações de endomarketing.
Criação de materiais gráficos. Gestão de budget. Interface com prestadores de serviços (gráficas e fornecedores) e parceiros. Elaboração de pesquisa de clima organizacional. Organização de eventos internos.
Maio 2010 – Dezembro de 2020 - Dona Della Eventos e Casting. Assessoria/ Coordenação / Organização para empresas em eventos. Para expositores e empresas no pré, trans e pós-evento. Prestando todo atendimento necessário para o sucesso do evento corporativo, feiras de negócios, cursos e confraternizações empresariais. Contratação de staff, execução de briefing, checklist, cronogramas, experiência em coffee breaks, elaboração de cardápios.
FORMAÇÃO ACADÊMICA Gestão de Marketing: Universidade Anhembi Morumbi
EDUCAÇÃO COMPLEMETAR Customer Experience (CX) Experiência do cliente: ESPM.
Soluções Ágeis: SEBRAE.
Atendimento ao cliente: SENAC.
Organização de eventos corporativos: SENAC.
Pesquisa de mercado: FGV Fundação Getúlio Vargas – On-line.
Liderança: Universidade Cruzeiro do Sul - Virtual.
Motivação nas organizações: FGV Fundação Getúlio Vargas – On-line.
Marketing Digital: Sebrae - On-line.
Microsoft Office: Excel, Power Point, Word e Outlook - Intermediários.
