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Daniela Soares Cortezzi

atendimento Call Center

Talento
Belo Horizonte – MGMembro desde 30 de setembro de 2026
densitometria ósseaRegulação hospitalarorganização
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densitometria ósseaRegulação hospitalarorganização

Sobre

Profissional com experiência de mais de 10 anos em atendimento hospitalar, regulação de vagas e suporte administrativo. Recém-formada como Técnica em Radiologia, com estágio em densitometria óssea e mamografia. Habilidade em organização de fluxos, triagem de pacientes e gestão documental, buscando transição de carreira para área de radiologia, unindo experiência em saúde à nova formação técnica.

Experiência

atendimento Call Center - Salis terapias integrativas

(2026-04)

Agendamento telefônico, atualização de cadastros, suporte ao fluxo organizacional e atendimento de demandas críticas,suporte a agendas médicas.

Assistente Administrativo - Cemig Saúde

(2025-02 - 2025-08)

Temporário. Apoio em rotinas administrativas e de prospecção. Organização documental e suporte às atividades da área.

Teledigifonista | Assistente de Regulação Hospitalar - RCA

(2021-10 - 2024-04)

Gerenciamento de acesso hospitalar (SUS e particular). Regulação de vagas hospitalares e triagem de pacientes. Atualização e manutenção de cadastros, registros e relatórios. Suporte ao fluxo organizacional e atendimento a demandas críticas.

Teledigifonista - Secretaria Municipal de Saúde (PBH)

(2021-07 - 2021-10)

Apoio na regulação de internações hospitalares.

Teledigifonista - G4S (Secretaria Municipal de Saúde)

(2018-12 - 2021-07)

Controle e atualização de vagas hospitalares. Atendimento a pacientes e suporte administrativo.

Recepcionista - IBM dia Brasil

(2009-11 - 2015-04)

Atendimento ao público e suporte telefônico. Controle de agendamentos e entrada de pessoal.

Estágio em Radiologia - Axial

(2023)

6 meses. Atuação em densitometria óssea e mamografia. Apoio em exames de imagem e atendimento aos pacientes.

Formação

Técnico em Radiologia - Escola Novo Rumo (2023)

Magistério - Escola Estadual Assis Chateaubriand (1996)

Competências

atendimento Call Center

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