Suporte ao cliente / atendimento ao cliente.
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Profissional com mais de 10 anos de experiência em áreas comerciais e administrativas; - Foco no processo de vendas e gerenciamento de informações dentro das organizações; - Capacidade de liderança, vivência na gestão e formação de equipes multidisciplinares e de alta performance; - Utilização de metodologias para o controle e melhoria de resultados; - Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento do desempenho da equipe de vendas, visando o constante direcionamento aos resultados; - Vivência na implantação de ERP e Softwares focados em vendas;
Suporte equipe de vendas, análise de performance, relatórios gerenciais, atendimento ao cliente, acompanhamento de toda parte operacional da venda até a entrega dos produtos. Análise demandas de assistência técnica e validação do setor de garantia.
Pós Graduação Marketing e Varejo.