Danielle Girão
Agente de Viagens
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Sobre
Experiência consolidada em prospecção de clientes, negociação comercial, fechamento de contratos e gestão do relacionamento no pós-venda. Comprometida com a busca contínua por resultados, estou orientada a desafios que promovam a evolução profissional e contribuam para o desempenho estratégico da organização.
Experiência
Agente de Viagens - Agência Capo Viagens
- Atendimento e suporte personalizado aos clientes durante todas as etapas da viagem
- Elaboração e cotação de roteiros nacionais e internacionais
- Intermediação com fornecedores para garantir a melhor experiência ao cliente
Analista de Inteligência de Mercado - TAM Linhas Aéreas
- Análise de competitividade tarifária entre a TAM e demais companhias aéreas
- Levantamento e monitoramento de preços e tendências de mercado
- Apoio estratégico à definição de políticas comerciais e tarifárias
Consultora de Emissão de Atendimento - Consolidadora Confiança
- Emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais
- Suporte direto às agências de viagens parceiras
- Resolução de demandas operacionais com foco em agilidade e precisão
Consultora de Emissão e Atendimento - Consolidador ITS
- Atendimento a agências de turismo para emissão de bilhetes aéreos
- Suporte técnico e comercial em reservas e alterações
- Interface com companhias aéreas e sistemas de GDS
Consultora de Viagens - Agência TAM Viagens
- Atendimento ao cliente final na venda de passagens e pacotes turísticos
- Elaboração de roteiros personalizados e adequados ao perfil do cliente
- Negociação e finalização de vendas com foco em excelência no atendimento
Formação
Graduação - Turismo - Universidade Estadio de Sá (2012)
Comissária de Voo - Escola de Aviação Civil Cia do Ar
