Danielle Santos
Analista Sênior de projetos e processos/ Gestora de projetos
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Sobre
Profissional com 10 anos de experiência, especializada em Gestão de Projetos de Marketing com sólida atuação em Marketing Digital, Infoprodutos/Educação e Lançamentos de alta escala (mais de 15 grandes projetos/ano e funis perpétuos). Atuação focada em eliminar gargalos operacionais e desenvolver a autonomia das equipes, garantindo que as demandas fluam com constância e sem dependência contínua do CEO, especialistas ou liderança executiva. Domínio de metodologias ágeis (Scrum e Kanban), IAs e ações de comunicação para articular times multidisciplinares (tráfego, conteúdo, design, copy, tech e etc).
Perfil resolutivo com excelência em gestão de crises, minimizar riscos e cumprimento de cronogramas/ prazos.
Experiência
Gestora de Projetos de Marketing at Orbyka Cursos e Treinamentos (2023-10 – 2026-05)
- Gestão para execução simultânea de 2 a 3 projetos de lançamento por mês em diferentes estágios, além de campanhas como downsell, Black Friday e manutenção de venda de produtos perpétuos.
- Reestruturação do fluxo de trabalho operacional, reduzindo o volume de tarefas por ciclo de lançamento, eliminando gargalos e aumentando a autonomia operacional da equipe em relação aos especialistas.
- Atuação decisiva na gestão de crises e no direcionamento de pontos críticos durante períodos de alta pressão em cronogramas de lançamento.
- Acompanhamento de demandas de equipes multidisciplinares (infra, estratégia, tráfego, design, copy, suporte e audiovisual).
- Aplicação prática de Inteligência Artificial (ChatGPT, Claude, Gemini) para consolidação de dados, treinamento de assistentes, automação de tarefas e síntese de relatórios de desempenho.
- Condução de projetos estratégicos, incluindo adequações de produtos à reforma tributária e organização de eventos corporativos.
- Consolidação de indicadores de desempenho, apresentação de status reports e definição de planos de ação para especialistas e CEO.
Analista de Projetos at Capsula Tecnologia e Serviços (2018-07 – 2023-08)
- Gerenciamento simultâneo de múltiplos projetos de Marketing Digital, Branding e Tecnologia, atendendo a contratos recorrentes e demandas pontuais.
- Interface direta com clientes e equipes criativas/técnicas, garantindo alinhamento de escopo, cumprimento de prazos e excelência nas entregas (Customer Success).
- Monitoramento proativo de riscos operacionais e execução de planos de ação imediatos para evitar desvios de cronograma.
- Elaboração de propostas comerciais, orçamentos, precificação e gestão do ciclo de vida contratual dos serviços.
Gestora de Operações e Negócio (Empreendedora) at Drop Gráfica (2015 – 2018)
- Gestão integral da operação, fluxo produtivo, controle financeiro e garantia de padrões de qualidade em demandas corporativas de comunicação visual.
- Liderança de colaboradores e negociação direta com clientes B2B, assegurando cumprimento de prazos sob alta demanda.
Analista Administrativo at Prestampa Indústria Metalurgica (2013-12 – 2015-02)
- Gestão do fluxo operacional e de vendas (pedidos, produção e faturamento), utilizando metodologia Kanban para controle de etapas e garantia de prazos de entrega.
- Estruturação e controle de documentações técnicas de produtos, assegurando total conformidade para aprovação em auditorias de qualidade ISO 9001.
Analista de Contratos / Assistente de Projetos at GEA Group (2009-11 – 2013-05)
- Gestão de contratos e projetos de fabricação de ponta a ponta (venda, engenharia, fabricação e entrega técnica), atendendo a contas de alta complexidade como Petrobras, Braskem e consórcios industriais.
- Administração de uma carteira simultânea de mais de 70 equipamentos industriais, assegurando controle físico-financeiro, conformidade fiscal e cumprimento de prazos e documentação técnica.
Formação
Pós-Graduação MBA in Gestão de Projetos – FUNDACE USP Ribeirão Preto (2024 – 2026)
Bacharelado in Administração de Empresas – UniFaccamp (2008 – 2012)
