Danilo Lima

Profissional com mais de 6 anos de experiência em Suporte de TI, com foco em atendimento ao usuário. Experiência em suporte remoto e presencial, Active Directory, Proxy, Zscaler, hardware e resolução de incidentes. Busco agregar valor à equipe otimizando processos e gerando resultados.

Analista de Suporte Sênior at Quality Digital (2020-01 – Present)

• Atendimento e suporte técnico a usuários finais.
• Administração e suporte em Active Directory.
• Gerenciamento de Proxy e Zscaler.
• Suporte remoto e presencial.
• Instalação e manutenção de hardware e periféricos.
• Gestão e resolução de chamados técnicos.

Almoxarifado at FUNCAMP

• Armazenamento de medicamentos de alto custo.
• Controle de estoque e inventários.
• Recebimento, conferência e distribuição de materiais.

Superior Completo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas