Analista de Suporte
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No dia a dia procuro sempre me aplicar e a dedicar ao máximo no cumprimento de tarefas, metas e objetivos (Foco); sejam esses comuns a equipe a qual participo e/ou mesmo individuais, sempre em busca do melhor resultado. Tenho grande facilidade de aprender novas tarefas e procuro sempre estudar a melhor estratégia para que os processos tenham eficiência e gerem resultados mais que satisfatórios.
Prestar suporte aos usuários, prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas.
Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários.
Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos.
Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição,
contratos de manutenção e prazos de garantia.
Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.
Gerar relatório para supervisão e controle de impressão.
Cadastrar novos colaboradores no domínio e atribuir seus respectivos acessos.
