David Alves da Silva

Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, controle de estoque, organização de processos e documentos internos, sistemas digitais, suporte operacional e apoio comercial no varejo. Formação complementar em Gestão Administrativa, Processos Logísticos, Educação Financeira e Tecnologia. Perfil organizado, proativo, comunicativo e com facilidade de aprendizado e adaptação, buscando contribuir para a eficiência da empresa e crescimento profissional.

SMART TEC Eletrônicos - 11/2023 - 01/2026

Auxiliar Administrativo - Atendimento ao Cliente

• Contribuí para a organização e eficiência das rotinas administrativas e operacionais por meio do cadastro e atualização de informações em sistema, emissão de documentos e suporte aos processos internos.
• Fortaleci o fluxo de atendimento ao integrar suporte presencial e digital, registrando demandas, acompanhando solicitações e direcionando soluções de forma organizada e ágil.
• Apoiei o desempenho das operações comerciais por meio do atendimento consultivo, registro de vendas e negociação de produtos e acessórios de informática e tecnologia.
• Assegurei a organização e o controle do estoque, mantendo a acuracidade da movimentação de mercadorias por meio de conferências, reposições e acompanhamento de entradas e saídas.

E.E República do Equador - Ensino Médio Completo - 2016

Formação Complementar

• Gestão Administrativa e Operacional:

• Qualidade no Atendimento - Faculdade Descomplica (2025)

• Processos Logísticos- Faculdade Descomplica (2025)

• Educação Financeira-Faculdade Descomplica (2025)

• Desenvolvimento Profissional e Gestão de Carreira - Faculdade Descomplica (2025)

• Gestão de Tempo e Gestão de Conflitos - Faculdade Descomplica (2025)

• Fundamentos de Banco de Dados e Fundamentos de Redes de Computadores - Faculdade Descomplica (2024)

• Fundamentos de Inteligência Artificial - IBM SkillsBuild (2025)

• Fundamentos de Desenvolvimento Web - IBM SkillsBuild (2026)