David Picard

Ingénieur Civil et dirigeant ICT expérimenté en infrastructure critique et cybersécurité. Plus de 30 ans d’expérience dans la stratégie informatique, la gouvernance, la cybersécurité, la transformation digitale, la gestion d’équipes et la conduite de programmes complexes dans les secteurs public et privé.

Expérience avérée dans les domaines de la modernisation d’infrastructures, la migration cloud, la mise en conformité GDPR/NIS2, le pilotage de portefeuilles de projets complexes et multimillionnaires et la gestion du changement.

Leadership reconnu, pragmatique et orienté résultats, avec une forte capacité à structurer, sécuriser et optimiser les système d’information.

EXPERTISES & COMPETENCES CLES

 Direction de l’Infrastructure & Cloud

• Stratégie Hybride : Conception et pilotage d'architectures Cloud Azure, On-premise et environnements hybrides complexes.
• Administration Système : Expertise avancée Windows Server, virtualisation Hyper-V et VMware.
• Workplace Management : Gestion du parc informatique, déploiement M365 et sécurisation des postes de travail et mobilité.
• Continuité d'Activité : Mise en place de plans de reprise d'activité (DRP) et haute disponibilité.

 Cybersécurité, Gouvernance & Compliance

• Gouvernance : Définition de politiques de sécurité (PSSI) alignées sur l'ISO 27001 et la directive NIS2 (CISO).
• Protection des Données : GDPR (DPO), gestion des accès (IAM/Entra ID) et sécurisation des données sensibles.
• Sécurité Opérationnelle : Pilotage de SOC, solutions EDR/XDR, audits de vulnérabilité et durcissement (hardening) des infrastructures.

 Réseaux & Connectivité

• Architecture Réseau : Déploiement et sécurisation de réseaux multisites via SD-WAN.
• Équipements : Maîtrise des environnements Cisco, HP Aruba et Fortinet (Firewalls, Switching, VPN, AP).

 Transformation Digitale & Pilotage ERP

• Stratégie de Digitalisation : Accélération de la maturité numérique de l'entreprise via l'automatisation des processus métiers et la dématérialisation des flux (Paperless).
• Modern Workplace : Optimisation de l’expérience collaborateur par le déploiement d’outils collaboratifs (M365, Teams) et de solutions de mobilité sécurisées pour les équipes de terrain.
• Gouvernance ERP : Supervision de la stratégie technique et de la continuité opérationnelle des ERP (expérience majeure sur SAP, pilotage d'écosystèmes Microsoft Dynamics 365 via partenaires).
• Gestion d'Intégrateurs : Pilotage de prestataires externes pour l'implémentation, la migration et la maintenance corrective/évolutive de solutions de gestion.
• Alignement Business : Traduction des besoins métiers en solutions technologiques pour garantir la performance des opérations (Ingénierie & Contrôle).
• Gestion du Changement : Accompagnement des utilisateurs et des directions métiers dans l'adoption de nouvelles technologies.
• Expertise historique en développement (C++, PHP, SQL, etc) et permettant une gestion complète du cycle de vie applicatif.

 Management & Leadership

• Gestion d'Équipe : Recrutement, encadrement de profils techniques et montée en compétences.
• Pilotage de Partenaires : Négociation de contrats, gestion des prestataires externes et suivi des SLA.
• Gestion Budgétaire : Optimisation des coûts CAPEX & OPEX (réduction prouvée de 20%).

Depuis Jan 2019 Responsable Service Informatique ISERA & Scaldis Sugar

 Définition et mise en œuvre de la stratégie IT (cloud et on-premises).

 Mise en place de la gouvernance IT et la gouvernance de la Data

 Définition et mise en place du programme cybersécurité en qualité de CISI (EDR/XDR, SOC, Sensibilisation, plan de reprise, etc), conformité NIS2, GDPR, IA Act.

 Mise en place du support IT sur la base du référentiel ITIL (ticketing, SLA, processus).

 Développement d'applications métiers (Windev, MS SQL Server, PHP) et migration SAP S/4HANA.

 Amélioration de la connectivité via le déploiement SD-WAN, Wifi et modernisation des infrastructures réseau

 Virtualisation et migration Cloud (Azure, Hyper-V, Windows Server)

 Déploiement de Microsoft 365 et Sharepoint, migration des documents du files server vers la GED (Gestion électronique de documents).

 Mise en place des procédures et solutions technologiques dans le cadre des obligations Peppol et digitalisation des factures (Routty, AP Essential)

 Gestion des équipes, recrutement, pilotage fournisseurs.

 Gestion du changement (communication, reporting, formation)

Résultats

 Réduction du shadow IT estimé à –90%.

 Élimination des menaces non gérées.

 Réduction du budget OPEX IT : –20%.

 Satisfaction utilisateurs +15%.

 Diminution des délais de résolution –30%.

Sept. 2014 – Jan. 2019 Directeur – Chargé de projets Nouvelle Technologies Ville de Mons

• Elaboration de la stratégie numérique de la Ville 2015-2020 et gouvernance IT
• Membre actif du Core Team Smart Region dans le cadre de la mise en place du plan du numérique Wallon
• Responsable de la politique « smart cities » de la ville
• Déploiement du réseau WIFI urbain dans plus de 20 sites stratégiques
• Dématérialisation des processus Métier (analyse, optimisation, automatisation et amélioration continue des processus)
• Virtualisation des outils informatiques (VMware)
• Sélection et recrutement des collaborateurs
• Mise en conformité de la ville GDPR (DPO)

Résultats

• Gestion d’un portefeuille de projets (>8 M€).
• Respect strict des budgets et plannings.

Sept. 2008 – Août 2014 Managing Director Opus 1 consulting

• Pilotage global, développement commercial, conseil en stratégie IT, gouvernance, sécurité, connectivité, développement applicatif.
• Elaboration de stratégie liée à la problématique de la conservation à long terme de documents « sensibles » (Office de Lutte Anti-Fraude) et la gestion documentaire
• Elaboration, mise en place et suivi de la stratégie liée à la dématérialisation des processus métier o Gestion de projet o Analyse, automatisation et amélioration continue de processus métier (BPM et gestion documentaire)
• Définition du plan de développement et de déploiement des releases, coordination des équipes, suivi des plannings et budgets.
• Mise en place de d’application et portail Web

1995 – 2008 Évolution de l'Expertise Technique vers le Management

Consultant, Ingénieur de Projets, Analyste-Développeur & Responsable IT

• Ingénierie Systèmes & Réseaux : Conception et mise en œuvre d'architectures client-serveur et de réseaux sécurisés pour des secteurs variés (Industrie, Services publics).
• Développement & Solutions Métiers : Analyse et déploiement d’applications critiques, gestion de cycles de vie logiciels et intégration de flux de données. Business process Management (BPM) et Gestion documentaire (GED)
• Pilotage de Projets : Direction de projets de transformation IT, de la phase d'audit à la mise en production et au support utilisateur.
• Management & Leadership : Encadrement progressif d'équipes techniques, gestion des budgets opérationnels et coordination avec les directions métiers.
• Sociétés : Cap Gémini, Getronics, Euroclear, Comlmission européenne (DG Infso), Office de lutte anti-fraude, AGF, ONEM, etc.

1995 Ingénieur Civil Electricien Faculté Polytechnique de Mons

• Ingénieur Civil Electricien – Orientation informatique
• Formation complémentaire en ICT et microélectronique

Certifications & Formations :

Cisco CCNA (Réseaux & Sécurité), HEC Liège (Management), ICHEC (RGPD), ITIL, Conseiller en Prévention N3, méthodologies de gestion de projets agiles, sécurité IT.