Supervisor operacional de vendas
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Atuo como supervisor operacional de vendas desde 2010 na Tivit/NeoBpo em produtos como Vivo, Chubb Seguradora, Banco Santander, Tim e Faculdades Estácio.
Sou apaixonado por gestão de pessoas, pois são elas que entregam os números. Não basta um supervisor ter capacidade analítica sobre seus indicadores sem ter a capacidade de gestão sobre sua equipe, não basta dominar relatórios e elaborar grandes dashboards sem ter empatia, parceria e sensibilidade com seus liderados.
Transformar atendentes comuns em grandes vendedores realizando um trabalho continuo de conscientização sobre a importância e responsabilidade da entrega como se seu ponto de atendimento fosse sua própria empresa. Sentimento de dono é a minha principal habilidade, com zelo, respeito e carinho por pessoas, pois a empresa não é apenas um CNPJ, a empresa são as pessoas que ali estão desenvolvendo sua missão, visão e valores, certamente são seu principal patrimônio e como supervisor carrego a responsabilidade pelo desenvolvimento pessoal de cada liderado.
Sempre atuei na área comercial:
Consecionária Fiat Amazonas, Consecionária Ford Sonervig
Call Center, Vidax, Work, Atento e atualmente NeoBpo
Ensino técnico em segurança do trabalho
Cursos de desenvolvimento anualmente pelo DHO na NeoBpo ao longo de 13 anos.
