Dayane Xavier Ferreira

Profissional dedicada com experiência sólida nos setores de varejo, e-commerce e atendimento ao público. Possuo vivência em rotinas administrativas, controle de ocorrências e organização operacional. Perfil proativo, com facilidade de adaptação a diferentes funções e foco na excelência do atendimento e na eficiência dos processos internos.

Auxiliar Geral e Atendente - O Pão – Padaria Gourmet

(2021-07 - 2022-07)

• Responsável pela organização e higienização completa da cozinha e do salão de atendimento.
• Atendimento direto ao cliente no balcão, garantindo um serviço ágil e cordial.
• Preparação e embalagem de produtos (pães e itens de padaria) para exposição e venda.

Coletora de Mercadorias e Auxiliar Administrativo - Pão de Açúcar – E-commerce

(2020-03 - 2021-01)

• Setor Administrativo: atuação na verificação e tratamento de ocorrências de compras, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente final.
• Operacional (Delivery): responsável pela coleta seletiva de itens para pedidos de delivery, focando na qualidade dos produtos e no cumprimento de prazos.
• Suporte no controle de fluxo de pedidos e organização de dados operacionais.

Atendente de Farmácia - Drogaria Extra

(2019-04 - 2020-02)

Jovem Aprendiz

• Atendimento ao cliente e suporte no balcão de medicamentos e perfumaria.
• Operação de caixa, com responsabilidade sobre recebimentos e fechamento.
• Organização, reposição de mercadorias e verificação de validade nas prateleiras.

Ensino Médio Completo

Espanhol