Débora Cristina
Especialista em vendas não tenho medo do novo
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Sobre
Trabalho com atendimento ao cliente há mais de 8 anos, e minha última experiência foi como Expert em Interação. Nessa função, meu objetivo sempre foi transformar cada interação com o cliente em uma experiência única.
As principais responsabilidades que desempenhei nessa função, conforme exigido pela empresa, incluíam: atender clientes, esclarecer dúvidas, manter o relacionamento com clientes e vendedores, orientar os clientes, solucionar problemas, e garantir um atendimento humanizado. Além disso, sempre me esforcei para me colocar no lugar do cliente e oferecer um atendimento de excelência. Para mim, tratar o cliente com empatia e buscar soluções eficazes foi algo pessoal, pois entendi que, ao lidar com um ser humano, minha missão era resolver seu problema ou necessidade da mesma forma que eu gostaria que fosse feito comigo.
Experiência
Trabalho com atendimento ao cliente há mais de 8 anos, e minha última experiência foi como Expert em Interação. Nessa função, meu objetivo sempre foi transformar cada interação com o cliente em uma experiência única.
As principais responsabilidades que desempenhei nessa função, conforme exigido pela empresa, incluíam: atender clientes, esclarecer dúvidas, manter o relacionamento com clientes e vendedores, orientar os clientes, solucionar problemas, e garantir um atendimento humanizado. Além disso, sempre me esforcei para me colocar no lugar do cliente e oferecer um atendimento de excelência. Para mim, tratar o cliente com empatia e buscar soluções eficazes foi algo pessoal, pois entendi que, ao lidar com um ser humano, minha missão era resolver seu problema ou necessidade da mesma forma que eu gostaria que fosse feito comigo.
Formação
Cursando Gestão de Recursos Humano.
