Supervisor de Call Center
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Promover rodízio de funções, propor concessão de benefícios de incentivos à funcionários, definição de estratégia para entrega de metas, treinamento de novos colaboradores, propor desligamento ou realocação dentro do quadro operacional, elaboração de cronograma diário, emissão de relatório de desempenho coletivo e individual, controle de horários de entradas, saídas e absenteísmo, administração de conflitos entre colaboradores e clientes, monitoramento de atendimento, esclarecimento de dúvidas, feedback para abordagem correta ao cliente, elaboração de escalas, entre outros.
Atendente de restaurante - 2013
Atendente De Telemarketing - 2019
Supervisora De Call Center - 2020
Vendedor Comercial - 2023
