Débora Sousa

Sou uma pessoas extremamente organizada, esforçada corro atrás de estudos para sempre estar atualizada das novidades e me aperfeiçoar meus conhecimentos.

• ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS

• Realização de pedidos de devoluções;
• Emissão de notas;
• Acompanhamento de coletas de devoluções;
• Responsável pelas ocorrências de faltas e avarias da loja e garantindo o menor custo e melhoria contínua para as lojas;

-Realizar contato com clientes e transportadores;

-Garantir a devolução conforme prazos estabelecidos na política de devolução;

• Acompanhamento no desempenho das transportadoras referente ao tempo de retorno;
• Atuação na área de atendimento da logística da Pernambucanas;
• Elaboração de apresentação de resultados;

-Indicadores de acompanhamento para serem repassamos para os gerentes.

• ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS

-Acompanhamento de entregas logística no abastecimento de mais de 413 lojas+ e-commerce;

• Responsável por garantir entregas de Loja nova;
• Apresentação de SLA s de entrega em loja, lead time;
• Atendimento ao cliente;
• Monitoramento de BackHaul e Frete Compartilhado;
• Alinhamento com Transportadoras;
• Desenvolvimento e implantação de Projetos na área de Transportes: com foco especial no custo de transportes, certificando-se que todas as etapas de programação estejam de acordo com as normas de atendimento, acompanhar e orientadas quanto aos indicadores e estatísticas de abastecimento e identificação de pontos de melhorias e criação de planos de ação para buscar evolução dos indicadores.

Ensino superior completo