- ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS
Auxiliar administrativo| 2018 - 2019
- Realização de pedidos de devoluções;
- Emissão de notas;
- Acompanhamento de coletas de devoluções;
- Responsável pelas ocorrências de faltas e avarias da loja e garantindo o menor custo e melhoria contínua para as lojas;
-Realizar contato com clientes e transportadores;
-Garantir a devolução conforme prazos estabelecidos na política de devolução;
- Acompanhamento no desempenho das transportadoras referente ao tempo de retorno;
- Atuação na área de atendimento da logística da Pernambucanas;
- Elaboração de apresentação de resultados;
-Indicadores de acompanhamento para serem repassamos para os gerentes.
- ARTHUR LUNDGREN TECIDOS S A CASAS PERNAMBUCANAS
Assistente administrativo| 2019 - 2020
-Acompanhamento de entregas logística no abastecimento de mais de 413 lojas+ e-commerce;
- Responsável por garantir entregas de Loja nova;
- Apresentação de SLA s de entrega em loja, lead time;
- Atendimento ao cliente;
- Monitoramento de BackHaul e Frete Compartilhado;
- Alinhamento com Transportadoras;
- Desenvolvimento e implantação de Projetos na área de Transportes: com foco especial no custo de transportes, certificando-se que todas as etapas de programação estejam de acordo com as normas de atendimento, acompanhar e orientadas quanto aos indicadores e estatísticas de abastecimento e identificação de pontos de melhorias e criação de planos de ação para buscar evolução dos indicadores.