Deiseane Carlos

Tenho 36 anos,com 14 anos de experiência no mercado financeiro,encantada por atender e entender o cliente.Sempre em busca de alinhar a necessidade do cliente aos produtos ofertados.Auxiliei inúmeros clientes a conquista do tão sonhado carro,moto e casa através da venda de consórcio.Foco na fidelização do cliente,para fortalecer laços e fechar novos negócios.

Iniciei minha trajetória como balconista,Restaurante Rio Center atuando diretamente no atendimento ao cliente, organização do balcão, controle de pedidos e apoio à equipe de salão. Ao longo do tempo, desenvolvi habilidades em comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas, o que me proporcionou a promoção para a função de caixa.

Como caixa, fui responsável pelo recebimento de pagamentos, fechamento diário de caixa, conferência de valores e suporte administrativo no setor. Durante os 3 anos na empresa, mantive um histórico de comprometimento, pontualidade e dedicação, sempre visando a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes.

Logo apos,fui contratada pelo Itaú onde ao longo da carreira, desenvolvi sólida expertise em atendimento ao cliente, análise de crédito, abertura e movimentação de contas, operações financeiras, gestão de carteira e orientação sobre produtos e serviços bancários. Possuo habilidade em negociação, foco em resultados e facilidade em construir relacionamentos de confiança com clientes, sempre buscando soluções adequadas às suas necessidades. Reconhecida pela responsabilidade, comprometimento e capacidade de adaptação a diferentes demandas e desafios.

Sou formada em Pedagogia,pela Uneb