ANALISTA DE RMA
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Grande potencial nas áreas comerciais, administrativas, logística e atendimento ao cliente. Constante busca por conhecimento e evolução.
Experiência com o sistema WMS.
ANALISTA DE RMA - Bluevix distribuidora (2026-01 - 2026-05) Definição de pagamento de garantia de produtos da marca própria, emissão de nota fiscal, análise de peças defeituosas para o reparo, atendimento ao cliente, acompanhamento de logística reversa e atendimento pós venda. ADMINISTRATIVO DE ARMAZEM - Transdta assessoria em transporte (2025-07 - 2026-01) Atendimento ao cliente, controle de estoque na armazenagem, expedição para carregamento, faturamento, agendamento de frete e toda rotina logística do armazém. ANALISTA DE RETENÇÃO - Campos do Jordão empreendimentos hoteleiro (2024-03 - 2025-01) Responsável pela retenção de clientes com solicitações de cancelamento.
Renegociação de contratos inadimplentes. Auxilio ao cliente em demanda financei ASSISTENTE DE BACKOFF - Quattror comercial (2022-10 - 2024-07) Cadastro e entrada de novos clientes, suporte administrativo às equipes comerciais, atuando no atendimento ao cliente após o recebimento das solicitações. Conferência e análise documental para habilitação de cliente operar no comércio exterior.
Controle de vencimento de licenças junto aos órgãos anuentes. Apoio ao setor operacional e faturamento. ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - Campos do Jordão empreendimento hoteleiro (2018-11 - 2022-10) Responsável pelo pós venda e suporte administrativo às equipes comerciais, atuando no atendimento ao cliente, após o recebimento das solicitações.
Responsável pela retenção do cliente e manutenção na base. Renegociação de contratos em débitos. AUXILIAR ADMINISTRATIVO FINANCEIRO - ZRM Desenvolvimento imobiliário (2012-02 - 2018-09) Assistente de vendas de cotas de hotéis, faturamento, conciliação bancária, financei e rotinas administrativas.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO FINANCEIRO - Universidade Vila Velha - UVV (2010-04 - 2012-11) Atendimento ao cliente, organização da rotina de professores e residentes, faturamento e compras. SUBGERENTE DE LOJA - Logos livraria (2001-06 - 2010-02) Reposição de estoque, compras, atendimento ao cliente, faturamento e responsável pela rotina de funcionamento da filia
Graduação - LOGÍSTICA E COMÉRCIO INTERNACIONAL - Universidade Vila Velha - UVV (2015)
Graduação - GESTÃO PORTUÁRIA - Universidade Vila Velha - UVV (2013)