Supervisor Geral de Bilheteria - Multiservice Prestadora de Serviços Eireli - São Paulo
(2024-03)
- Responsável pela supervisão dos atendentes e supervisores de bilheteria
- Apontamento de faltas, atestados e declarações
- Organização de materiais de trabalho
- Conferência de folhas de ponto
- Envio de emails
- Elaboração de escala diária de posto de trabalho
- Participação no processo de contratações de novos funcionários
- Contato direto com a fiscalização responsável pela conferência dos valores das vendas diárias nas bilheterias
Supervisor de Telemarketing - Dogma Serviços - São Paulo
(2024-01 - 2025-02)
- Responsável por supervisionar o trabalho dentro das bilheterias
- Auxiliando os colaboradores e solucionando as adversidades do dia a dia
- Realizar a contagem de cofre de valores
- Recebimentos de guias de documentos, moedas, e demais materiais de trabalho
- Atualização de planilhas
- Apontamento de faltas, atestados e declarações
- Acompanhar e solicitar manutenções internas e de fiscalização
Supervisor Administrativo - Multiservice Prestadora de Serviços Eireli - São Paulo
(2023-09 - 2024-03)
- Responsável por supervisionar o trabalho dentro das bilheterias
- Auxiliando os colaboradores e solucionando as adversidades do dia a dia
- Realizar a contagem de cofre de valores
- Recebimentos de guias de documentos, moedas, e demais materiais de trabalho
- Atualização de planilhas
- Pagamentos de kit trocos
- Conferência diária de folha de ponto
- Apontamento de faltas, atestados e declarações
- Acompanhar e solicitar manutenções internas e de fiscalização
Supervisor Administrativo - S&G Prestadora de Serviços - São Paulo
(2021-07 - 2023-09)
- Responsável por supervisionar o trabalho dentro das bilheterias
- Auxiliando os colaboradores e solucionando as adversidades do dia a dia
- Realizar a contagem de cofre de valores
- Recebimentos de guias de documentos, moedas, e demais materiais de trabalho
- Atualização de planilhas
- Pagamentos de kit trocos
- Conferência diária de folha de ponto
- Apontamento de faltas, atestados e declarações
- Acompanhar e solicitar manutenções internas e de fiscalização
Atendente - S&G Prestadora de Serviços - São Paulo
(2020-05 - 2021-07)
- Realizar o atendimento diário de centenas de passageiros e usuários do Metrô de São Paulo
- Vendas de bilhetes unitários do tipo Edmonsen, Bilhete Único, Cartão Fidelidade
- Orientar e responder dúvidas
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores
- Realizar todo o processo de fechamento de caixa
Atendente - Liderança Serviços - São Paulo
(2018-08 - 2020-05)
- Realizar o atendimento diário de centenas de passageiros e usuários do Metrô de São Paulo
- Vendas de bilhetes unitários do tipo Edmonsen, Bilhete Único, Cartão Fidelidade
- Orientar e responder dúvidas
- Auxiliar no treinamento de novos colaboradores
- Realizar todo o processo de fechamento de caixa
Auxiliar de Departamento Pessoal - Ray Tony Serviços de Limpeza e Portaria LTDA - Santo André
(2014-04 - 2015-09)
- Atendimento ao público através de e-mail, telefone e pessoalmente
- Apontamento manual de cartões de ponto
- Auxílio em fechamento de folha de pagamento
- Cálculo de benefícios
- Atividades financeiras pertinentes a pagamento de funcionários e contas a pagar