Denise Lima
Instrutora de Treinamento Jr
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Sobre
Profissional com experiência em treinamento corporativo, atendimento ao cliente e vendas. Atualmente atua como Instrutora de Treinamento Jr, conduzindo capacitação de novos colaboradores e desenvolvimento de habilidades comportamentais e técnicas. Possui facilidade em comunicação, condução de dinâmicas e engajamento de equipes, com foco na melhoria do desempenho e qualidade no atendimento.
Experiência
Instrutora de Treinamento Jr - ATENTO DO BRASIL
(2024-05)
- Condução de treinamentos para novos colaboradores.
- Aplicação de conteúdos técnicos e comportamentais.
- Desenvolvimento de dinâmicas e atividades de aprendizagem.
- Acompanhamento da evolução dos participantes durante a capacitação.
Vendedora Interna - POLYDEIA
(2023 - 2024)
Vendedora - CASAS BAHIA
(2020 - 2021)
Vendedora - VIA VAREJO (Ponto Frio / VV Atacado)
(2018-06 - 2019-07)
Representante de Atendimento Nível III – Produto: Vivo Fibra Óptica - ALMAVIVA DO BRASIL
(2011-04 - 2013-06)
Vendedora - PERNAMBUCANAS
(2001-11 - 2002-10)
Formação
Gestão de Pessoas e Educação Corporativa - Gestão de Pessoas e Educação Corporativa
Tecnologia em Gestão Financeira - Gestão Financeira
