Denise Silva

Possuo habilidades com atendimento ao público, facilidade de adaptação a novos ambientes. Amo trabalhar em equipe, sou apaixonada por desafios e novas oportunidades.

Possuo experiência em atendimento ao cliente: atendimento presencial e telemarketing receptivo. Nos atendimentos presenciais as experiências são como: Operador de Caixa em uma.rrde de Supermercados e Secretaria. Já o telemarketing receptivo, as experiências foram via e-mail e telefone, com habilidades em gestão de conflitos e negociação.

Já atuei na área administrativa, com foco no serviço público, foram 9 anos de dedicação, nestes anos obtive a experiências nas áreas de suporte administrativos, com foco em processos de compras públicas e em gestão de pessoas. Neste período também fui agraciado com a oportunidade de ser Secretária Executiva, desenvolvendo atividades de elaboração de documentos oficiais, organização de agendas, aquisição de passagens aéreas, atendimento a público interno e externo para triagem de atendimento, agendamento de reuniões.

A busca por conhecimentos deve ser constante, e por este motivo estou cursando pós Graduação em Administração e Marketing, pela Uniasselvi e já possuo graduação em Licenciatura em Ciências Sociais, pela Universidade Federal de Alagoas.