Denise Silva

• Profissional com experiência de 10 anos em empresa multinacional,

no segmento de telecomunicações.

• Participação ativa na Supervisão e Liderança de equipes.
• Bom relacionamento, proatividade, comprometimento, organização,

capacidade analítica, detalhista, foco em qualidade, orientação para resultados e satisfação do cliente.

• Vivência com Rotinas Administrativas (organização de documentos,

criação de manuais, faturamento, notas fiscais, recibos, controle de ponto, controle de despesas, compras).

• Vivência com Rotinas de Manutenção Predial (aquecimento solar,

tomadas e cabos compatíveis para ligar eletrodomésticos, inspeção de lavanderia,

telhados e calhas, limpeza de caixa d’água com troca de filtros, parte hidráulica, etc).

• Educação Financeira: Cursos, Conhecimento e Vivência nos diversos tipos de investimentos (Brasil e exterior).

AUTÔNOMA

• Administração de imóveis;
• Serviços de TI.

GERENTE

Pousada Villa Saint Joseph - Tiradentes, MG| 2014 a 2016

• Reserva, Check in e Check out;
•  Supervisão e Distribuição dos serviços aos funcionários;
• Manual de rotinas/melhorias, aprimoramento das habilidades dos funcionários;
• Contratos para realização de eventos;
• Manutenção preventiva;
• Pagamento dos funcionários, fornecedores, e contas em geral;
• Administração com resultado em aumento do faturamento e satisfação do cliente;
• Participação em eventos promovidos pelos parceiros (agentes) da pousada.

PROPRIETÁRIA/ADMINISTRADORA

Café Silva & Silva Ltda – São João Del Rei, MG | 2013 a 2014

• Venda direta ao consumidor;
• Pagamento de funcionários, fornecedores e contas em geral;
• Estudo do perfil do consumidor para adequação e melhoria no fornecimento dos produtos;
• Estudo do mercado para previsão de crescimento do empreendimento.

PROPRIETÁRIA/SÓCIA

Chicos e Babies Ltda - São João Del Rei, MG | 2010 a 2013

 

• Encarregada da produção, qualidade e precificação das peças;
• Venda direta ao consumidor em feiras do segmento infantil, sendo necessário viajar aos vários estados;
• Setorização das atividades dentro da fábrica;
• Supervisão, Contratação e Demissão de funcionários.

SUPERVISORA DE ENGENHARIA DE INSTALAÇÃO

Ericsson Telecomunicações S.A. – São Paulo, SP | 1998 a 2010

• Responder pelo projeto sob minha responsabilidade, atendendo prazos e qualidade;
• Reunir periodicamente com o cliente para alinhar informações dos projetos;
• Dar suporte técnico aos departamentos de vendas e instalação;
• Elaborar documento técnico dos equipamentos;
• Treinar funcionários internos e empresas terceirizadas para executar os projetos;
• Seleção de candidatos para vagas em aberto no departamento;
• Manter a equipe sob minha liderança motivada.

ESTAGIÁRIA

Waytec Tecnologia em Comunicação Ltda – Santa Rita do Sapucaí, MG | 1996 a 1997

 

• Elaborar documento com as instruções de montagem em placa de circuito eletrônico;
• Supervisionar as linhas de produção, buscando eficiência no tempo de montagem das placas.

Curso Técnico: Transações Imobiliárias - Corretora de Imóveis

Conclusão: 2012

 

Pós - Graduação: Administração Geral

Universidade Paulista/UNIP – São Paulo, SP

Conclusão: 2001

 

Graduação: Engenharia Elétrica (modalidade Eletrônica e ênfase em

Telecomunicações)

Instituto Nacional de Telecomunicações/INATEL – Santa Rita do

Sapucaí, MG

Conclusão: 1997