Estudante de Recursos Humanos
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Profissional com foco em aprendizado contínuo através de capacitações e cursos, sempre buscando adquirir habilidades pertinentes ao ambiente de trabalho. Detalhista e cheia de criatividade, traz uma perspectiva própria a toda função que exerce. Valoriza uma comunicação direta e transparente.
LIGHT S.A / PROVIDER, Volta Redonda, RJ
AGO 2024 - SET 2025
Atendimento dinâmico, humanizado e eficiente visando a resolução de diversas demandas do cliente,
certificando o cumprimento de prazos e metas sob pressão. Uso da assertividade em negociações.
Atendimento personalizado e humanizado ao cliente. Organização e reposição de mercadorias,
mantendo o ambiente esteticamente agradável.
Atendente de Telemarketing Ativo/Receptivo/Canais Digitais
YOUTILITY CENTER DO BRASIL, Volta Redonda, RJ
OUT 2022 - AGO 2023
Gestão e organização de estoque, reposição de mercadorias e atendimento ao cliente (quando na área de vendas).
Atendimento personalizado e ágil ao cliente através de diversos canais, englobando desde atendimento voz às mídias digitais. Proatividade e discernimento para resolução de conflitos. Divulgação de produtos e serviços mais vantajosos para o cliente.
UGB - CENTRO UNIVERSITÁRIO GERALDO DE BIASE MAR 2026 – JUL 2028
Programação Volta Redonda, RJ
COLÉGIO ESTADUAL OCIDENTAL DEZ 2017
Ensino Médio Completo Cidade Ocidental, GO
