Deysiane Galeno

Profissional com ampla experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas, atuando na recepção, organização de demandas, controle de informações e suporte ao setor administrativo. Perfil comunicativo, atencioso e organizado, com foco em oferecer um atendimento cordial, eficiente e humanizado.

Atendimento ao Cliente - Stone - Soluções Financeiras

(2024-01 - 2025-12)

• Atendimento ao cliente online, via WhatsApp
• Suporte de acompanhamento pós-venda

Atendimento ao Cliente - Margariane - Loja Feminina

(2022-01 - 2023-12)

• Atendimento ao cliente online, via WhatsApp e redes sociais
• Organização de pedidos, pagamentos e controle básico administrativo

Auxiliar administrativo/Recepcionista - INTS - Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde

(2020-01 - 2022-12)

• Atendimento ao público presencial e telefônico em Unidade Básica de Saúde, com foco em acolhimento humanizado aos usuários do SUS
• Recepção e orientação de pacientes quanto aos fluxos de atendimento da unidade
• Agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames
• Organização e atualização de prontuários e documentos administrativos
• Lançamento e atualização de dados nos sistemas integrados de saúde SIGA Saúde e CROSS
• Apoio administrativo às equipes de enfermagem, médica e multiprofissional

Auxiliar de Escritório - Jovem Aprendiz - Tecban Tecnologia Bancária

(2017-01 - 2018-12)

• Apoio às rotinas administrativas do setor de Recursos Humanos
• Atuação em processos de Recrutamento e Seleção
• Triagem de currículos e agendamento de entrevistas
• Contato com candidatos e suporte aos processos seletivos

Curso - Processos Gerenciais - Anhanguera

Curso - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Unisa