Experiência em trabalhar com o público.
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Possuo grande experiência em atividades administrativas, cobrança, e atendimento ao público, tarefas que tenho gosto em exercer.
2022- Até o momento.
Experiência: Realizar a cobrança de carnês em sistema. Fazer ligações para clientes com parcelas em atraso, com a intenção de relembrar e passar a melhor opção para o mesmo quitar a sua dívida. Manter sempre o ambiente limpo e organizado. Dar o suporte necessário para o setor do crediário. Sanar todas as dúvidas dos clientes, sempre buscando prestar o melhor atendimento. Organizar, conferir, inserir no relatório e enviar os documentos por malote para a matriz.
2018 – 2021.
Associação Dr Bartholomeu Tacchini – Hospital Tacchini.
Cargo: Recepcionista/Caixa.
Experiência: Lançamento de exames e procedimentos no sistema para autorização do plano de saúde. Dar suporte e tirar dúvidas dos clientes, sempre considerando seu desejo e necessidade, com empatia e cordialidade, e visando o bom andamento do setor e o crescimento da instituição. Lançamento de boletos e contas a pagar no sistema NL, execução e alimentação de planilhas no Excel. Abertura de caixa, cobrança de exames a serem realizados no hospital, e fechamento de caixa no final do dia.
Marketing, Faculdade de Tecnologia TecBrasil em Bento Gonçalves – Concluído em 07/2014.
