GESTÃO ADMINISTRATIVA E VENDAS | GESTÃO COMERCIAL
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Profissional com traços comportamentais bens desenvolvidos, como intensidade tanto na excitabilidade quanto na sensibilidade, complexidade de percepção e de reflexão. Bem como, grande engajamento e obstinação em desempenhar suas tarefas com excelência e com foco no resultado. Em crescente desenvolvimento voltado para relações humanistas, senso de dever e facilidade em impulsionar ações inovadoras.
Profissional com mais de 20 anos na área administrativa com abrangência em comercial, marketing e logística. Atuando nos segmentos de higiene e limpeza, alimentos, bebidas e cosméticos.
Ampla experiência em treinamento de equipe (interna e externa), aplicação de dinâmicas de grupo para levantar demandas.
Habilidade com gestão comercial, envolvendo a captação e retenção de clientes, pesquisas mercadológicas, definição de áreas geográficas e público-alvo.
Ótimo conhecimento da cadeia de processos internos entre marketing e vendas, planejamento comercial. Elaboração, análise e síntese de relatórios, desenvolvimento e acompanhamento de metas e contratos.
Capacitação no processo de contratação, desde a descrição da vaga, até a efetivação e acompanhamento de desempenho da equipe.
Conhecimento na análise do desempenho de equipes, buscando melhorias nos resultados por treinamentos e ações. Acompanhamento de desempenho diário de meta e formulação de planos de prospecções via método PDCA e 5W2H.
MBA Gestão de Pessoas – USP - 2023
Pós-graduação em Psicologia Positiva – Ciência do Bem-Estar e Autorrealização – PUC RS - 2021
Especialização em Psicologia Transpessoal – UNIPAZ - 2020
Graduação: Gerenciamento de Pequenas e Médias Empresas – PUC PR - 2008
Graduação: Psicologia – Universidade Dom Bosco - 2024/1
