Diego Lemos Chaves

Me chamo Diego, vivo hoje em uma união estável, tenho 1 filha de 9 anos, sempre trabalhei, me dediquei para ter um crescimento pessoal e profissional em larga escala. Tenho maturidade e experiência para lidar com pessoas em qualquer área comercial.

Gerente Comercial - Atacadão das baterias e Lubrificantes

(2025-01 - 2026-12)

• Gestão de processos, definição e acompanhamento de metas via sistema Business Intelligence - BI
• Treinamento de equipe
• Gestão de CRM, Funil de vendas e Outbound por email, whatsapp e ligações
• Gestão de estoque (giro e prevenção de perdas)
• Avaliação de desempenho e feedbacks
• Acompanhamento e gestão de vendas B2B e E-commerce
• Busca contínua por qualidade, Customer Success e Customer Experience – CX

Gestão Comercial e Administrativa - FOX manutenção e montagem industrial

(2023-01 - 2025-12)

• Prospecção de Clientes
• Elaboração, envio e negociação de propostas comerciais via SAP Ariba e Mercado Eletrônico - ME
• Gestão de contratos B2B
• Gestão de faturamento e medições periódicas dos contratos
• Solicitação de compras
• Gestão de logística montando cronogramas, itinerários, contratações de empresa de transporte
• Negociação e acompanhamento durante períodos de paradas de fábrica dentro e fora do estado

Consultor de vendas e Consultor F&I - Concessionária Felice Fiat

(2020-02 - 2024-11)

Como consultor de vendas, responsável por prospecção ativa (Outbound), qualificação de leads, venda de veículos novos e semi novos, acompanhar o mercado financeiro, taxas de juros junto a bancos parceiros visando um melhor formato de negociação e Customer Experience para o cliente. Já como Consultor F&I, responsável pelos financiamentos, seguros, emplacamentos e transferências dos veículos novos e semi novos.

Consultor de vendas / Treinee Gerente Comercial - Lojas Colombo S/A

(2014-01 - 2019-12)

• Prospecção ativa – Outbound
• Utilização de CRM, Funil de vendas
• Qualificação de leads
• Venda consultiva identificando dores e necessidades dos clientes
• Diversos cases de sucesso com superação de metas em 200% e 300% por diversos períodos consecutivos
• Agendamento e apresentação em reuniões com potenciais clientes, principalmente B2B caixa / vendedor - Comercial de Eletrodomésticos OBINO

(2011-08 - 2014-05)

Vendedor e Gerente Comercial - TIM (Telecomunicações)

(2009-01 - 2011-12)

Cabo - 3º Regimento de Cavalaria Mecanizada (3º RCMec)

(2005-01 - 2009-12)

Auxiliar administrativo e secretaria, protocolista, organização de documentos, rotinas de conferência e arquivamento de B.I (boletins internos), planilhas e relatórios diários.

Graduação - Recursos Humanos - FAEL

Técnico - Administração (Gerência Empresarial) - Exattus Escola de Educação Profissional