Diego Norbiato

Profissional com experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas, atuando com organização de agendas, cadastro e atualização de dados, controle de pagamentos, emissão de notas fiscais, elaboração e atualização de planilhas e comunicação por e-mail. Tenho experiência com Excel e organização de informações, além de facilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente e acompanhar processos administrativos e operacionais. Atualmente busco oportunidades nas áreas administrativa, atendimento, recepção ou operações, em Santos, São Vicente ou de maneira remota, onde possa aplicar minha experiência e continuar desenvolvendo minhas competências profissionais.

Recepcionista at Canoa Caiçara (2023-08 – Present)

• Atendimento presencial e remoto a alunos e clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre aulas, atividades e serviços
• Organização e gerenciamento de agendas, reservas e inscrições, além do cadastro e atualização de dados de alunos e clientes
• Controle e acompanhamento de pagamentos, emissão de notas fiscais e apoio às rotinas administrativas e financeiras
• Elaboração e atualização de planilhas em Excel, organização de informações e documentos e comunicação por e-mail e outros canais de atendimento
• Suporte à organização das atividades e à rotina operacional da escola, acompanhando diferentes demandas simultaneamente

Comunicação Audiovisual e Marketing at Canoa Caiçara (2018-09 – 2021-12)

• Responsável pela produção das artes institucionais, flyers, cartões de visita, captação e edição de vídeos, gerenciamento das redes sociais e site, atendimento ao cliente e relatório de resultados
• Desenvolvimento de materiais gráficos e conteúdo visual utilizando ferramentas de edição e design

Produção Audiovisual at Projeto GerminAção (2019-05 – 2021-02)

Projetos de educomunicação com enfoque em preservação ambiental envolvendo a captação e edição de imagens.

Designer Gráfico Freelancer at Freelancer (2021-02 – 2023-02)

• Atuação como designer gráfico freelancer, realizando projetos para diferentes clientes e demandas, desde briefing e comunicação com o cliente até produção e entrega dos materiais dentro dos prazos acordados
• Desenvolvimento de materiais gráficos e conteúdo visual utilizando ferramentas de edição e design

Curso Superior de Tecnologia (CST) in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – CEETEPS - Unidade de Praia Grande (2014-08 – 2016-01)