Auxiliar de Escritório - BGE Gestão Ltda - Rio de Janeiro, RJ
(2007-04 - 2009-09)
- Controle de qualidade de pessoal
- Elaboração de relatórios gerenciais para controle de locação e venda de lojas comerciais
- Responsável pelo monitoramento de todo o processo de movimentação financeira
- Análise contratual para fins de locação de imóveis, observando prazos, reajustes, renovações, multas e etc.
Auxiliar de Escritório - DIX Administração de Empreendimentos Imobiliários LTDA - Rio de Janeiro, RJ
(2009-09 - 2010-08)
- Cotação e contratação de serviços de reparos relacionados as benfeitorias necessárias para o bom funcionamento do local de trabalho, bem como materiais de consumo para assegurar sua quantidade necessária para uso
- Realizar o inventário físico de todos os bens patrimoniais, conferindo sua quantidade, alocação e qualidade
Estagiário - Bradesco Saúde - Rio de Janeiro, RJ
(2011-07 - 2012-07)
- Responsável pelo controle de prazos e envio de respostas da banca de processos administrativos (PROCON, ADUSEPS, Defensoria Pública, ofício judicial)
- Atuação assessorando advogados no que diz respeito ao controle de prazos e envio de pareceres aos escritórios conveniados
- Elaboração de petições de resposta de ofícios judiciais e administrativos
Analista Assistente - Bradesco Saúde - Rio de Janeiro, RJ
- Suporte a Superintendência Técnica Operacional de Seguro Saúde através de correções de prazos e orientação aos demais colaboradores no sentido de alinhar a elaboração da defesa técnica da Seguradora contra ações judiciais movidas pelos segurados
- Elaboração de planilhas de controle de prazos e suporte direto ao departamento jurídico e técnico da seguradora
- Responsável pelo atendimento e suporte a grandes clientes corporativos, garantindo a manutenção e expansão da carteira
- Atuei na fidelização de clientes estratégicos, assegurando alto índice de satisfação e renovação de contratos
- Auxiliei na resolução de demandas técnicas e operacionais, fortalecendo o relacionamento e reduzindo churn
- Colaborei com áreas internas para assegurar entregas de qualidade e continuidade dos serviços