Diene Lopes

Atuar na área comercial, atendimento ao cliente ou negócios, contribuindo com minha experiência em relacionamento com clientes, vendas consultivas, negociação e alcance de resultados, buscando crescimento profissional e desenvolvimento dentro da instituição.

CONSULTORA COMERCIAL / IMOBILIÁRIA - Riva Incorporadora / Direcional Engenharia

• Atendimento consultivo e relacionamento com clientes.
• Prospecção ativa de clientes por diferentes canais (telefone, WhatsApp, redes sociais e indicações).
• Identificação das necessidades do cliente e apresentação de soluções adequadas.
• Negociação comercial e fechamento de negócios.
• Simulação de crédito e orientação sobre financiamento imobiliário.
• Organização e conferência de documentação.
• Acompanhamento de todo o processo de venda até a assinatura do contrato.
• Pós-venda e manutenção do relacionamento com clientes.
• Trabalho com metas, indicadores de desempenho e foco em resultados.

ENCARREGADA DE SETOR – FRENTE DE CAIXA - Supermercado Meu Prata

• Liderança e desenvolvimento de equipe.
• Atendimento ao cliente e resolução de demandas.
• Controle operacional da frente de caixa.
• Acompanhamento de indicadores e resultados.
• Treinamento e integração de novos colaboradores.
• Organização de processos e suporte à gestão.

CURSANDO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO - Administração