Analista de Suporte
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Me chamo Dimas Silva, resido no Bairro do Cabula, Salvador/Ba. Sou fascinado por Tecnologia em geral. Possuo uma grande habilidade para trabalhar em equipe, na verdade, me sinto até melhor trabalhando com um time unido ao invés de trabalhar individualmente. No momento estou me preparando para carreira de arquiteto de cloud computing, onde já conquistei a certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) . O objeto no momento é seguir a trilha Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104) em seguida Microsoft Azure Infrastructure Solutions (AZ-305). Apesar de não ter atuado no mercado de trabalho com Azure ou qualquer outra nuvem pública, em menos de 2 meses de intensos estudos, tive êxito em ser aprovado na prova de certificação Microsoft. Desejo uma oportunidade para trabalhar com cloud computing, estou aberto para novos desafios profissionais, seja para novos aprendizados, mudanças e viagens. Sou o tipo de pessoa que estou sempre fazendo o possível para ajudar e colaborar com o colega de trabalho e equipe em geral. Tenho grande facilidade em fazer amigos nos ambientes em que frequento, e tenho certeza de que posso agregar muito para sua empresa, não somente como profissional de Tecnologia da Informação.
Segue um pouco das minhas competências e e experiência na área de TI.
Gerenciamento e permissões a usuários da rede e domínio. Suporte a Switch, Roteadores e Patch Panel, com Cabeamento Estruturado, Redes sem Fio, Mikrotik. Gerenciamento de projetos de padronização de sistemas efetuando (backup e restores) de dados e configurações. Monitoramento de Internet e Redes (ZABBIX, GRAFANA, PRTG). Suporte e Manutenção aos usuários de sistemas ERP (SMART/SPDATA) entre outros. Execução e manutenção de chamados de liberação de acessos a diretórios, manutenção do Active Directory. Criação e manutenção de grupos no Active Directory. Criação e manutenção de GPO, Criação de contas de usuários com perfis de permissão, Gestão de usuários administradores. Manutenção de (Diretórios de Usuários), e Criação e Manutenção de Mailbox Exchange. Conhecimento em ferramentas de virtualização e Nuvem (Virtual Box / Vmware / Hyper-V / Azure / Aws). Preventivas, Corretivas e instalação de aplicativos e Sistemas Operacionais, inventario do parque tecnológico (Ocs Inventory e Fusion Inventory).
Atividades desenvolvidas: Gerenciamento de Servidores, Monitoramento de rede e ao
Período: 15/02/22 até o momento.
Empresa: PESSOA E PESSOA ADVOGADOS
Atividades desenvolvidas: Suporte ao Usuário, e Sistemas Jurídicos (PJE/ESAJ/GCPJ)
Gerenciamento do Gsuite.
Empresa: IGH – INSTITUTO DE GESTÃO E HUMANIZAÇÃO
Atividades desenvolvidas: Suporte ao Usuário e ao Sistema de ERP (SPDATA)
Função: Operador de computador Jr.
Atividades desenvolvidas: Monitoramento de rede, linhas de comunicação OI e
Embratel. (TELEMETRIA DE MEDIDORES DE ENERGIA)
Período: 10/11/14 até 18/01/16 Referência:
Empresa: Velti Tecnologia.
Função: Técnico de Suporte de REP. (RELOGIO DE PONTO)
Atividades desenvolvidas: Suporte ao Usuário e ao Sistema de REP (VWPONTO)
Período: 22/05/13 até 03/12/13 Projeto Temporário.
Empresa: CTIS S/A. (INFRAERO).
Função: Técnico de Suporte.
Atividades desenvolvidas: Manutenção de Softwares, Hardwares, e Ativos de Rede.
Função: Técnico de Informática.
Atividades desenvolvidas: Suporte de Usuários e Gerenciamentos em servidores.
Pós-Graduação em andamento – Data Center e Computação em Nuvem (UNOPAR)
Nível Superior – Análise e Desenvolvimento de Sistemas (UNICESUMAR)
CISCO Networking Academy CCNA (UNIFACS)
Nível Técnico - Redes De Computadores (SENAI)
