Analista de prevenção à fraudes
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Responsável pela análise de documentos e detecção de fraudes com foco em realizar diagnósticos dos riscos identificados, acompanhando os tratamentos operacionais de forma assertiva. Utilizando técnicas avançadas como mineração de dados, visualização, estatísticas e algoritmos, trabalho na identificação de problemas e na proposição de soluções significativas para o negócio.
Analiso a autenticidade de documentos através da documentoscopia e contribuo na elaboração de dossiês pós-fraude para apoiar a melhoria contínua. No gerenciamento das demandas da operação antifraude, concentro esforços na resolução de disputas de integração. Relato e recomendo ações para mitigar tentativas de fraude, lacunas em processos e regras de fraude, com um olhar crítico para identificar comportamentos suspeitos em transações.
Implanto sistemas de monitoramento em tempo real para identificar e responder rapidamente a atividades fraudulentas. Desenvolvo protocolos de resposta a incidentes para lidar eficazmente com eventos de fraude, garantindo que a equipe esteja preparada para enfrentar desafios relacionados à prevenção.
Mapeio e implemento melhorias contínuas nos processos operacionais, coordenando o time de planejamento e proporcionando suporte às áreas operacionais. Colaboro e crio sinergia com equipes diversas, incluindo operações, antifraude, tecnologia, dados e atendimento ao cliente, para uma abordagem integrada na prevenção de fraudes.
Participo ativamente de reuniões e iniciativas estratégicas, assegurando o alinhamento com os objetivos gerais da empresa. Avalio regularmente a eficácia das soluções tecnológicas, fazendo recomendações para melhorias contínuas, visando sempre à eficiência e eficácia na prevenção de fraudes.
Analista de prevenção a fraudes
Set de 2023 – Até o momento
Jul de 2019 – Abr de 2023
Out de 2015 – Jul de 2019
Centro Universitário - FMU
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