Experiência profissional
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Profissional com experiência nas áreas administrativa, de faturamento e atendimento backoffice,
atualmente cursando Tecnologia em Banco de Dados pela Universidade Estácio (previsão de conclusão em 2027). Atuação sólida em empresas de grande porte, como Teleperformance, Richards do Brasil e Notre Dame Intermédica, desenvolvendo habilidades em análise de dados, emissão e controle de notas fiscais, movimentação cadastral, atendimento ao cliente corporativo (RHs) e suporte em processos logísticos e financeiros. Possui conhecimento em sistemas internos,
comunicação eficiente por e-mail e canais digitais, além de experiência com clientes de alta demanda, como Hospital Albert Einstein, Correios e Petrobras. Demonstra agilidade no tratamento de informações e compromisso com a excelência no atendimento e nos processos operacionais..
Profissional com experiência nas áreas administrativa, de faturamento e atendimento backoffice,
atualmente cursando Tecnologia em Banco de Dados pela Universidade Estácio (previsão de conclusão em 2027). Atuação sólida em empresas de grande porte, como Teleperformance, Richards do Brasil e Notre Dame Intermédica, desenvolvendo habilidades em análise de dados, emissão e controle de notas fiscais, movimentação cadastral, atendimento ao cliente corporativo (RHs) e suporte em processos logísticos e financeiros. Possui conhecimento em sistemas internos,
comunicação eficiente por e-mail e canais digitais, além de experiência com clientes de alta demanda, como Hospital Albert Einstein, Correios e Petrobras. Demonstra agilidade no tratamento de informações e compromisso com a excelência no atendimento e nos processos operacionais..
Realização de atendimento telefônico atuando diretamente a RH’s para orientação de processo de compras dos benefícios para colaboradores, atuação por e-mail dando devolutiva ou realizando liberação de créditos para clientes Hospital Albert Einstein, Petrobras, Correios, Konecta.
Analisar arquivos de pedidos para liberação de crédito para ser realizado, alteração e envio de
Notas Fiscais, tratativa de vale transporte que não ocorreu liberação diretamente com operadora de transporte, reenvio de cartões para empresa ou casa de colaborador conforme cadastro
