Douglas Anversa

Recepcionista com ampla experiência em atendimento ao cliente, gestão de agendas, suporte administrativo e rotinas financeiras. Capaz de atuar em ambientes de alta demanda, mantendo organização, cordialidade e eficiência. Profissional proativo, ágil e comprometido com a qualidade do atendimento e a excelência operacional.

Recepcionista - Cardiometodo - Porto Alegre/RS

(2020-02 - 2026-05)

• Atendimento telefônico e via WhatsApp.
• Agendamento de exames e orientação aos pacientes.
• Recepção de pacientes e fornecedores com atendimento cordial e profissional.
• Suporte administrativo às equipes e gestores.
• Atualização de cadastros e controle de informações.
• Faturamento e autorizações de convênios médicos.
• Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e PIX, com emissão de notas fiscais.
• Utilização de computadores, impressoras e demais equipamentos de escritório.

Soldado - Exército Brasileiro - Porto Alegre/RS

(2019-01 - 2020-01)

• Honra ao mérito.

Bacharelado - Administração - Estácio de Sá (2025-01)