Douglas Arthur

Especialista em Gestão da Qualidade com sólida experiência em diagnóstico de falhas, análise de causa raiz e melhoria contínua de processos internos. Perfil analítico focado em transformar dados em decisões assertivas, com histórico de suporte a times de produto e orientação técnica para correção de não conformidades. Experiência em ambientes industriais e tecnológicos, com domínio de ferramentas de qualidade e sistemas de gestão.

Profissional resiliente, com forte habilidade em resolução de problemas, gerenciamento de crise e alta adaptabilidade para trabalho remoto (Home Office).

Gerente da Qualidade at Castor Colchões (2026-06 – Present)

• Liderança de diagnósticos de falhas e atuação estratégica em causas raiz para garantir a excelência dos processos internos.
• Desenvolvimento e implementação de novas metodologias para melhoria contínua e aumento da eficiência operacional.
• Atuação direta no gerenciamento de crises, assegurando a rápida estabilização de processos e mitigação de impactos na qualidade.
• Suporte direto ao time de produto, orientando sobre recomendações técnicas para correção de não conformidades observadas.
• Gestão de indicadores (KPIs) e análise de dados em tempo real para tomada de decisão assertiva e resultados sustentáveis.
• Domínio do sistema Protheus TOTVS para rastreabilidade e controle rigoroso de qualidade.

Líder de Qualidade at Alubras (2023-11 – 2024-10)

• Coordenação de atividades relacionadas à qualidade, promovendo a integração entre equipes para estimular a inovação.
• Gerenciamento de crises operacionais, utilizando ferramentas como PDCA e 5W2H para solução de problemas complexos sob pressão.
• Supervisão de processos internos e garantia do cumprimento rigoroso dos padrões de qualidade da organização.

Analista de Qualidade at Becton e Dickson (BD) (2022-11 – 2023-08)

• Atuação na garantia da qualidade e suporte técnico em processos produtivos; realização de diagnósticos de falhas.
• Suporte a auditorias e acompanhamento de inspeções técnicas em ambiente produtivo.

Analista de Controle de Qualidade at Donana Alimentos (2022-02 – 2022-04)

• Implementação e monitoramento de procedimentos de qualidade (BPF, APPCC) e melhoria contínua de processos.

Analista de Qualidade at KROKERO (2020-05 – 2021-08)

• Inspeção de matérias-primas, processos e produtos acabados em indústria alimentícia.
• Gestão de não conformidades e aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria de resultados.
• Elaboração de relatórios técnicos e condução de treinamentos operacionais para a equipe.

MBA in Gestão da Qualidade – Faculdade FARESE (2021-08 – 2021-08)

Bacharelado in Ciência e Tecnologia de Alimentos – IF Sudeste MG (2020-02 – 2020-02)