Estudante de Serviço Social
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Sou estudante de Serviço Social em busca de uma oportunidade de estágio para aplicar e expandir meus conhecimentos na área. Tenho experiência significativa no setor de tecnologia e gestão de soluções de software de gestão, especialmente em ERP, com foco em faturamento, compras, estoque e controle financeiro. Ao longo dessa trajetória, aprendi a trabalhar com processos estratégicos.
Além disso, possuo sólida expertise em ferramentas de gestão e qualidade (PDCA, 5S e ISO 9000), bem como habilidades em processos fiscais e tributários. Durante minha trajetória, fui responsável pela supervisão de equipes multidisciplinares, atuando no recrutamento, treinamento e desenvolvimento de colaboradores.
Possuo uma experiência diversificada com ênfase em planejamento estratégico, gestão de processos e análise de mercado, com forte foco na otimização de resultados e no desenvolvimento de soluções inovadoras. Minha atuação envolveu colaboração interdisciplinar, elaboração de planos de ação, e acompanhamento do ciclo de vida do produto, o que me proporcionou habilidades analíticas e organização para definir estratégias e objetivos claros.
Atuei diretamente no acompanhamento da jornada do cliente, buscando formas de melhorar a experiência e reduzir o churn, além de desenvolver e implementar ações com diversas áreas, como vendas, suporte e produto. Também liderei a assessoria em diversas áreas organizacionais, com ênfase em processos de compras, controle de materiais, e coordenação de equipes.
Tive a oportunidade de ser docente no programa Novotec do Governo do Estado de São Paulo, ministrando aulas nas áreas de Administração, Logística, Marketing e Tecnologia da Informação, o que aprimorou minhas habilidades em orientação e capacitação de pessoas. Além disso, participei da implementação de processos de certificação ISO 9001 e da implantação de sistemas ERP, sempre com foco em eficiência e qualidade operacional.
Com minha experiência em áreas como compras, logística, e gestão de processos, adquiri uma forte base de habilidades organizacionais e de planejamento, que agora busco aplicar na área do Serviço Social. Acredito que essas competências serão valiosas na gestão de projetos sociais e na busca por soluções eficazes para a comunidade.