De Souza
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Produção, telecomunicações, monitoria, limpeza SUPORTE TÉCNICO: acompanhamento de indicadores de IFFs e IRRs, certificação, pós contato, agendamentos,
atendimento de reclamações, consultas e resoluções de pendências tais como, bloqueios, paralisação, furtos, ocorrências em geral, acompanhamento de processos, abertura de ocorrências de cabo, fibra, telefonia fixa e adsl, encerramento de reclamações, escalas, programação de reparos, monitoramento e rastreamento dos técnicos em campo, liberação de veículos e combustível, tratativas de instalações, reparos e rede, serviço de telefonia no geral; LIMPEZA: organização de limpeza e abastecimento em eventos, limpeza predial e industrial tais como: tirar pó de móveis, prateleiras, armários,
mesas, cadeiras, vidros e persianas, varredura, lavagem e enceragem de pisos, limpeza de portarias, recepção, escritório,
refeitórios, banheiros, cozinhas, pátios e laváveis finalizando com recolhimento de lixo; MONITORAMENTO: reuniões de equipe, cartões de ponto, escalas, qualificação de mão de obra, relatórios, gestão de atendimento, disciplinas,
orientações e feedbacks, acompanhamento de ligações no atendimento ao cliente, cobranças e resultado;
ESTOQUE/PRODUÇÃO: conferência de mercadorias e notas fiscais, carregamento e descarregamento, separação e inspeção visual de qualidade, alimentação de linha de produção, etiquetagem, embalamento, armazenamento, controle de entrada e saída, organização de estoque, operação de máquinas de embalagens e envelopagem, inventários com coletor,
envio e distribuição de produtos para loja e limpeza das estações de trabalho.
Tenho segundo grau..
