Sou jornalista, com 9 anos de experiência em escrita técnica (UX Writer, Tech Writer e Designer Conversacional), tenho conhecimento em microcopy, criação de fluxos, pesquisa e testes com usuários, escrita para interfaces digitais variadas: site, intranets, chatbots, URAs, área do cliente, fluxos de aquisição e ferramentas de treinamento e atendimento. Já atuei com ferramentas como Figma, Miro, Visio, Notion, entre outras.
Já atuei em projetos de diversos segmentos como: financeiro, saúde, seguradora, serviços, energia e atendimento.
Formado em Jornalismo e pós-graduado em Comunicação em Marketing. Cursando pós-graduação em User Experience.
