Eder dos Anjos
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Sobre
Coordenador de TI com experiência em gerenciamento de equipe de suporte técnico, administração de sistemas e gestão de infraestrutura. Sólida atuação na identificação e resolução de incidentes, monitoramento de redes, bancos de dados e servidores, além da implementação de soluções para otimização de processos. Gerenciamento de Projetos com experiência com ambientes híbridos (on-premise e nuvem), ITIL, backup, redes VPN e gerenciamento de tickets em ferramentas como ServiceNow.
Habilidade na interação com equipes multidisciplinares e liderança de projetos para garantir a eficiência operacional e o cumprimento de SLAs.
Experiência
Profissional de TI com experiência emgerencia de equipe suporte técnico, administração de sistemas e gestão de infraestrutura. Atuei no Grupo Boticário e Via Verejo, gerenciando equipes de aplicações, redes e bancos de dados, além de monitoramento e resolução de incidentes. Expertise em ambientes híbridos, ITIL, backup, redes VPN e ferramentas como ServiceNow.
Conhecimento em Oracle, Linux, Azure DevOps e automação de processos. Experiência na interação com equipes multidisciplinares, gestão de projetos e cumprimento de SLAs.
Formação
Fatec Tecnologia.
Pós Graduação Engenharia Ambiental.
