Ediane Ortiz

Profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira e atendimento ao cliente. Atuação com organização de rotinas, suporte a clientes, vendas e controle financeiro. Possui boa comunicação, proatividade e facilidade em lidar com o público. Atualmente cursando Biomedicina, com interesse em oportunidades que permitam desenvolvimento profissional e crescimento.

Assistente de Atendimento Técnico at Euro Consultoria (2025-01 – 2026-01)

Atendimento ao cliente e suporte técnico com foco em registro, acompanhamento de demandas e apoio administrativo

• Atendimento ao cliente e suporte técnico
• Registro e acompanhamento de demandas
• Organização de atendimentos e retorno ao cliente
• Apoio às rotinas administrativas

Assessora Executiva at Euro Consultoria (2023-07 – 2024-12)

Atendimento ao cliente, organização de agendas e suporte administrativo com gestão de demandas organizacionais

• Atendimento ao cliente via WhatsApp e presencial
• Organização de agenda pessoal e empresarial
• Suporte administrativo
• Gestão de demandas e rotinas organizacionais

Consultora de Vendas at Centro de Atividades Físicas Cristal (2020-12 – 2023-01)

Venda de planos, gestão financeira da unidade, negociação e retenção de clientes com controle de contratos

• Venda de planos e atendimento ao cliente
• Gestão financeira da unidade
• Negociação e retenção de clientes
• Controle de contratos e cancelamentos

Operadora de Caixa at Lorivania ME (2018-02 – 2020-04)

Atendimento ao público, operação de caixa e organização do ambiente de trabalho

• Atendimento ao público
• Operação de caixa
• Organização do ambiente de trabalho

Balconista de Farmácia at Drogaria Bella Donna LTDA (2014-02 – 2018-11)

Atendimento ao cliente através de múltiplos canais, orientação sobre produtos e organização de estoque

• Atendimento ao cliente presencial, telefone e WhatsApp
• Orientação básica sobre produtos
• Organização de estoque

Graduação in Biomedicina