Edilaine Barbosa

Atuar em funções que envolvam atendimento ao cliente, supervisão de equipes e gestão de processos, aplicando postura profissional, liderança e foco em resultados.

Atendimento ao Cliente

• Atendimento presencial e remoto, com foco em excelência e cordialidade.
• Resolução de demandas e problemas de forma ágil e eficaz.
• Desenvolvimento de relacionamento positivo e fidelização de clientes.
• Organização de processos de atendimento para otimizar tempo e qualidade.

Supervisão de Equipes

• Coordenação de colaboradores, assegurando cumprimento de metas e padrões de qualidade.
• Treinamento e acompanhamento de desempenho, com feedbacks construtivos.
• Gestão de conflitos internos e estímulo ao trabalho em equipe.

Postura Profissional

• Comunicação clara e assertiva em diferentes níveis hierárquicos.
• Ética, responsabilidade e comprometimento com resultados.
• Capacidade de manter ambiente colaborativo e produtivo.

Ensino Superior em Direito- Cursando