Edna Penha de Moraes

Atuar na área de atendimento ao cliente em comércio, contribuindo com responsabilidade, agilidade e boa comunicação para oferecer um atendimento de qualidade, organização e eficiência para fortalecer os resultados da empresa e a satisfação dos clientes.

Atendente ao Cliente - Localiza&Co

(2025-10-21 - 2026-04-01)

Responsável pelo atendimento direto e suporte a clientes com reservas online. Realizava a abertura de contratos, conferência de documentação e orientação sobre veículos e proteções. Foco total na agilidade do atendimento e na garantia de uma experiência de locação fluida e eficiente.

Vendedor - Grupo Multi S/A (Multilaser)

(2015-01-01 - 2025-12-31)

• Atendimento ao cliente com foco em solução de dúvidas e orientação de compra.
• Demonstração de produtos eletrônicos no ponto de venda.
• Acompanhamento de metas diárias e semanais.
• Ações de merchandising para destacar os produtos em loja.
• Abordagem ativa de clientes em loja.
• Reposição de produtos nas gôndolas e organização do PDV.

Vendedor - Dealer Marketing - Ação de Vendas

(2009-01-01 - 2012-12-31)

• Abordagem ativa de clientes em loja.
• Reposição de produtos nas gôndolas e organização do PDV.
• Treinamento para equipes de vendas e organização de eventos internos, como cafés de integração para vendedores.

Vendedor - Fugi Alimentos LTDA (Yakult)

(1995-01-01 - 1999-12-31)

• Vendas e pós-venda
• Organização de loja e reposição de mercadorias

Tecnóloga - Estética e Cosmética - Faculdade Unigranrio

Formação de Professores - Instituto de Educação Governador Roberto Silveira